ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ СТОИТ ИСКЛЮЧИТЬ ИЗ СВОЕГО ЛЕКСИКОНА

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

14 июня 2023 г. 20:39 Как вести переговоры: 9 советов, которые помогут заключить выгодную сделку

9 июня 2023 г. 12:25 Как перестать зависеть от чужого мнения: семь советов

9 июня 2023 г. 11:38 Стратегия ведения переговоров «Win-Win»

26 октября 2021 г. 13:55 ТЕХНИКА ПРОГРЕССИВНОЙ МЫШЕЧНОЙ РЕЛАКСАЦИИ

15 октября 2021 г. 15:53 УПРАЖЕНИЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ НАВЫКОВ ОБЩЕНИЯ

Некоторые слова и фразы, кажущиеся нам вполне безобидными, на самом деле несут в себе скрытый негатив и могут спровоцировать конфликт или обидеть человека. Такие выражения лучше не употреблять при общении, а особенно в эмоционально напряженных ситуациях. Предлагаем проверить, есть ли они в вашем лексиконе.

⠀⠀
«Я вас услышал». Звучит прилично, но на самом деле смысл сводится к фразе «А не пошел бы ты…»;⠀
«Лучше бы ты…». Если Вы планируете дать совет, то это самое неудачное начало. Собеседник может воспринять такое высказывание, как желание показать свое умственное превосходство;⠀
«Я уверен, что Вы с таким никогда не сталкивались» или «Я так и знал!». Безапелляционные суждения – это тоже попытка показать свое превосходство;⠀
«Просто напоминаю». Фраза может оскорбить человек, ведь содержит намек на проблемы с памятью;⠀
«Когда-то ты сделал то-то и то-то…». Напоминания о прошлых неудачах, оплошностях, ошибках раздражает и провоцирует человека на агрессию;⠀
«Нет, ты послушай…». Кто бы мог подумать, что маленькое слово «нет» в начале предложения может производить такой эффект на оппонента, он перестает слушать дальнейшую информацию, поскольку считает, что собеседник пытается любой ценой навязать свое мнение.⠀